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陇南武都建“互联网+家政公司”发展模式

2017-01-10 14:32

近年来,武都区在市委“433”发展战略和电子商务“1333”发展思路的指导下,鼓励家政公司积极发展线上交易。武都区28家家政公司结合自己的实际情况,在58同城、陇南都市网、陇南生活网等平台开展17个门类50多种线上服务项目,从业人员150多人。2016年全区家政服务线上交易额1.8万元。

“互联网+家政公司”发展模式优点很多:在支付方式上,顾客可以通过网站平台、电话热线、门店以及微信公众平台下单预约家居洗涤、物业保洁、新居开荒等服务,可以选择银联支付,第三方支付,网银支付,现金支付,预付费卡支付。顾客在享受服务前可以和家政公司面对面的交流,选择自己心仪的服务人员。家政公司能掌握更多反馈信息,以便改进服务。家政公司可以获取重要顾客反馈信息,了解顾客个性化需要,进行及时沟通,及时发现自己存在的问题,并在最短的时间里改进服务。

下一步,武都区还将进一步加大对“互联网+家政服务”发展模式政策扶持力度,加强网络管理和家政专业知识培训,通过区内电视、报刊媒体等传统媒体形式和网站、微信公众号、微博、微信群、手机短信平台等新媒体形式,加大宣传力度,营造全社会应用家政电子商务的氛围。让更多的商家腾出更多的时间和精力,打理家政服务线上生产经营活动。

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